Услови коришћења
ПРЕГЛЕД
Овај веб-сајт је у функцији компаније Wacky Sheep. Широм сајта, изрази "ми", "нас" и "наш" односе се на wackysheep. wackysheep нуди овај веб-сајт, укључујући све информације, алате и услуге доступне на овом сајту вама, кориснику, условљено вашим прихватањем свих услова, правила, политика и обавештења наведених овде.
Посетом нашег сајта и/или куповином нечега од нас, ангажујете нашу "Услугу" и слажете се да будете везани следећим условима и одредбама ("Услови услуге", "Услови"), укључујући и те додатне услове и одредбе и политике наведене овде и/или доступне путем хипервезе. Ови Услови услуге се примењују на све кориснике сајта, укључујући без ограничења кориснике који су прегледачи, добављачи, купци, трговци и/или доприносиоци садржаја.
Молимо вас да пажљиво прочитате ове Услове услуге пре приступања или коришћења нашег веб-сајта. Приступањем или коришћењем било ког дела сајта, слажете се да будете везани овим Условима услуге. Ако се не слажете са свим условима и одредбама овог споразума, онда нећете моћи да приступите веб-сајту или користите било које услуге. Ако се ови Услови услуге сматрају понудом, прихватање је изричито ограничено на ове Услове услуге.
Све нове карактеристике или алати који се додају на текућу продавницу такође ће бити предмет Услова услуге. Најновију верзију Услова услуге можете прегледати у било које време на овој страници. Задржавамо право да ажурирамо, променимо или заменимо било који део ових Услова услуге објављивањем ажурирања и/или промена на нашем веб-сајту. Ваша је одговорност да периодично проверавате ову страницу због промена. Ваш наставак коришћења или приступа веб-сајту након објављивања било ких промена представља прихватање тих промена.
Наша продавница је смештена на платформи Shopify Inc. Они нам пружају онлајн платформу за електронску трговину која нам омогућава да продајемо наше производе и услуге вама.
ОДЕЉАК 1 - УСЛОВИ ОНЛАЈН ПРОДАВНИЦЕ
Не смете користити наше производе за било коју илегалну или неовлашћену намену.
Кршење или нарушење било којих Услова резултује одмахнутим прекидом ваше Услуге.
ОДЕЉАК 2 - КОНВЕРЗИЈА ВАЛУТЕ
Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије – динар (РСД). За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне Банке Србије. Износ за који ће бити задужена Ваша платна картица биће изражен у Вашој локалној валути кроз конверзију у исту по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Као резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту.
ОДЕЉАК 3 - ПРИВАТНОСТ
У име Wacky Sheep обавезујемо се да ћемо чувати приватност свих наших купаца. Прикупљамо само неопходне, основне податке о купцима/корисницима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Дајемо купцима могућност избора укључујући могућност одлуке да ли желе или не да се избришу са мејлинг листа које се користе за маркетиншке кампање. Сви подаци о корисницима/купцима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су ти подаци неопходни за обављање посла. Сви запослени Wacky Sheep (и пословни партнери) одговорни су за поштовање начела заштите приватности. За више детаљних информација, молимо посетите нашу страницу Политика приватности.
ОДЕЉАК 4 - БЕЗБЕДАН ОНЛАЈН ПРОЦЕС ПЛАЋАЊА
Приликом уношења података о платној картици, поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми користећи SSL протокол и PKI система, као тренутно најсавременије криптографске технологије.
Сигурност података приликом куповине, гарантује процесор платних картица, Банка Интеза а.д. Београд, па се тако комплетни процес наплате обавља на страницама банке. Нити једног тренутка подаци о платној картици нису доступни нашем систему.
ОДЕЉАК 5 - ПДВ
ПДВ урачунат у цену и нема скривених трошкова.
ОДЕЉАК 6 - ИНФОРМАЦИЈЕ О ДОСТАВИ
Наше испоруке се обављају преко две главне курирске службе:
Унутар Србије: Користимо курирску службу АКС за испоруку производа на територији Републике Србије. Ово нам омогућава брзу и безбедну испоруку производа на адресе наших домаћих купаца.
Међународна испорука: За испоруке изван Србије, користимо поуздану међународну курирску службу DHL Express. DHL Express је добро познат по својој брзини у међународном транспорту.
Рокови испоруке варирају у зависности од локације и врсте производа, али обично се крећу у распону од 3 до 7 дана за испоруке унутар Србије. Важно је напоменути да се за међународне испоруке могу применити додатни трошкови, укључујући царинске таксе.
Купци који наручују производе за испоруку изван Србије требају бити свесни могућих додатних трошкова. Препоручујемо да се информишете о царинским регулацијама и свим додатним таксама у земљи одредишта како бисте избегли неочекивано изненађење при испоруци.
ОДЕЉАК 7 - ПОВРАЋАЈ РОБЕ
Имамо политику повраћаја у року од 15 дана, што значи да имате 15 дана од дана када сте примили артикал да затражите повраћај.
Да бисте испунили услове за повраћај, ваш артикал мора бити у истом стању у којем сте га примили, некоришћен, са етикетама и у оригиналном паковању. Такође ћете морати да приложите рачун или доказ о куповини.
Купац је одговоран за покривање трошкова доставе приликом враћања производа трговцу, осим у случајевима када је испоручен неисправан или нетачан артикал. Трговац задржава право да одбије повраћај ако се утврди да производ није у задовољавајућем стању због неадекватног или неправилног руковања.
Ако се ваш повраћај прихвати, контактираћемо вас како би вам дали додатне информације коме и где послати пакет. Напомена: Артикли послати назад без претходног захтева за повраћај неће бити прихваћени.
Оштећења и Проблеми:
Молимо вас да одмах прегледате своју поруџбину приликом пријема и одмах нас контактирате ако је артикал оштећен, неисправан или ако сте добили погрешан артикал, како бисмо проценили проблем и исправили га.
Изузеци / Артикли који се не могу вратити:
Нажалост, не можемо прихватити повраћај за артикле на распродаји или поклон картицама.
Замене:
Најбржи начин да добијете жељени артикал је да вратите артикал који имате, а након што се повраћај прихвати, направите посебну куповину за нови артикал.
За покретање процеса повраћаја, можете нас контактирати на hello@wackysheep.com или путем Live Chat форме коју можете пронаћи у нашој продавници у доњем десном углу.
ОДЕЉАК 8 - ПОВРАЋАЈ СРЕДСТАВА
У случају враћања робе и повраћаја средстава купцу који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целини, а без обзира на разлог враћања, Wacky Sheep је у обавези да повраћај врши искључиво преко ВИСА, ЕЦ/МЦ, Мастеро, Амекс и Дина метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћај средстава на рачун корисника картице. Треба имати на уму да ће вашој банци требати неко време да обраде и пошаљу повраћај новца.
Ако је прошло више од 15 радних дана откако смо одобрили ваш повраћај, молимо вас да нас контактирате на hello@wackysheep.com.
ОДЕЉАК 9 - ОПШТИ УСЛОВИ
Задржавамо право да одбијемо Услугу било коме из било ког разлога у било које време. Разумете да ваш садржај (осим информација о кредитној картици) може бити преносен некриптован и може укључивати (а) преносе преко различитих мрежа; и (б) измене ради прилагођавања техничким захтевима повезивања на мреже или уређаје. Информације о кредитној картици увек су криптоване при преносу преко мрежа.
Саглашавате се да нећете више размножавати, дуплицирати, продавати, продајевати, експлоатисати било који део Услуге, користити Услугу или приступити Услузи или било каквим контактима на веб-сајту путем којег се пружа Услуга без изричитог писменог одобрења од нас. Наслови који се користе у овом споразуму укључени су само ради удобности и неће ограничити или другачије утицати на ове Услове.
ОДЕЉАК 10 – ТАЧНОСТ, КОМПЛЕТНОСТ И ПРАВОВРЕМЕНОСТ ИНФОРМАЦИЈА
Нисмо одговорни ако информације доступне на овом сајту нису тачне, потпуне или актуелне. Материјал на овом сајту представљен је искључиво за опште информације и не треба се полагати на њега или користити као једини основ за одлучивање без консултовања основних, тачнијих, потпунијих или актуелнијих извора информација. Полагање на материјал на овом сајту је на вашу сопствену одговорност.
Овај сајт може садржавати одређене историјске информације. Историјске информације, неопходно, нису актуелне и представљене су само за вашу референцу. Задржавамо право да у било ком тренутку изменимо садржај овог сајта, али нисмо обавезни ажурирати било какве информације на нашем сајту. Сагласни сте да је ваша одговорност да следите измене на нашем сајту.
ОДЕЉАК 11 - ИЗМЕНЕ О УСЛУГАМА И ЦЕНАМА
Цене наших производа подложне су изменама без претходне најаве. Задржавамо право да у било којем тренутку изменимо или прекинемо Услугу (или било који њени део или садржај) без претходне најаве. Нећемо бити одговорни вама или било којем трећем лицу за било какве измене, промене цена, суспензију или прекид Услуге.
ОДЕЉАК 12 - ПРОИЗВОДИ ИЛИ УСЛУГЕ (ако се примењује)
Одређени производи или Услуге могу бити доступни искључиво преко интернет странице. Ови производи или Услуге могу имати ограничене количине и подложни су враћању или размени у складу са нашом Политиком поврата. За више информација, молимо прегледајте нашу Политику поврата овде.
Уложили смо све напоре да прикажемо боје и слике наших производа најтачније могуће. Не можемо гарантовати да ће приказ боја на вашем компјутерском монитору бити тачан. Задржавамо право, али нисмо обавезни, да ограничимо продају наших производа или Услуга било којој особи, географској регији или јурисдикцији. Ово право можемо упражњавати по случају. Задржавамо право да ограничимо количине било којих производа или Услуга које нудимо. Сви описи производа или ценова производа подложни су изменама у било које време без обавештења, по нашем искључивом усуду. Задржавамо право да прекинемо било који производ у било које време. Било која понуда за било који производ или Услугу која се објављује на овом сајту је неваљана где је то забрањено. Не гарантујемо квалитет ниједног производа, Услуге, информације или другог материјала који сте купили или стекли, нити да ће било какве грешке у Услузи бити исправљене.
ОДЕЉАК 13 - ТАЧНОСТ РАЧУНА И ИНФОРМАЦИЈА О НАЛОЗИМА
Задржавамо право да одбијемо било коју поруджбину коју направите код нас. Можемо, по нашем сопственом прудоносу, ограничити или отказати количине купљене по особи, по домаћинству или по поруджбини. Ове ограничење могу укључивати поруджбине направљене од или испод истог корисничког налога, исте кредитне картице и/или поруджбине које користе исту адресу за наплату и/или испоруку. У случају да направимо измену или откажемо поруджбину, можемо покушати да вас обавестимо путем контактирања на адресу е-поште и/или адресу/број телефона за наплату наведене при направи поруджбине. Задржавамо право да ограничимо или забранимо поруджбине које, по нашем сопственом суду, изгледају као да су направили дилери, продајци или дистрибутери.
Сагласни сте да нам обезбедите тренутне, потпуне и тачне информације о куповини и налозима за све куповине извршене у нашој продавници. Сагласни сте да одмах ажурирате свој налог и друге информације, укључујући вашу адресу е-поште и бројеве кредитних картица и датуме истека, како бисмо могли да обавимо ваше трансакције и контактирамо вас по потреби.
За више информација, молимо прегледајте нашу Политику поврата овде.
ОДЕЉАК 14 - ДОДАТНИ АЛАТИ
Можемо вам обезбедити приступ алаткама трећих страна које ни не надзиремо ни на које немамо никакву контролу нити унос.
Признајете и слажете се да пружамо приступ таквим алаткама "како јесте" и "како су доступне" без било каквих гаранција, представа или услова било ког врсте и без одобрења. Нећемо имати никакву одговорност која произилази из или се односи на вашу употребу додатних алатки трећих страна.
Било која ваша употреба додатних алатки које су доступне путем сајта потпуно је на ваш ризик и по вашем вољном избору, и требало би да будете упознати и сагласни са условима на којима алатке пружају одговарајући провајдери трећих страна.
Такође, у будућности можемо понудити нове Услуге и/или функције путем сајта (укључујући објаву нових алатки и ресурса). Такве нове функције и/или Услуге такође ће бити предмет ових Услова коришћења.
ОДЕЉАК 15 - ЛИНКОВИ КА ТРЕЋИМ САЈТОВИМА
Одређени садржаји, производи и Услуге који су доступни путем наше Услуге могу укључивати материјале трећих страна.
Линкови трећих страна на овом сајту могу вас усмерити на сајтове трећих страна који нису повезани са нама. Нисмо одговорни за испитивање или процењивање садржаја или тачности и не гарантујемо и нећемо имати никакву одговорност или одговарајућост за материјале или сајтове трећих страна, нити за било ког другог материјала, производа или Услуга трећих страна. Нисмо одговорни за било какву штету или оштећења повезане са куповином или употребом робе, Услуга, ресурса, садржаја или било каквих других трансакција извршених у вези са сајтовима трећих страна. Молимо вас да пажљиво прегледате политике и праксе треће стране и обавезно их разумети пре него што учествујете у било каквој трансакцији. Правила, жалбе, примедбе или питања у вези са производима треће стране треба усмерити ка трећој страни.
ОДЕЉАК 16 - КОМЕНТАРИ КОРИСНИКА, ПОВРАТНЕ ИНФОРМАЦИЈЕ И ДРУГИ ПРИЛОЗИ
Ако, на наше захтеве, пошаљете одређене конкретне прилоге (на пример, пријаве за такмичења) или без нашег захтева пошаљете креативне идеје, предлоге, предлоге, планове или други материјал, био то преко интернета, путем е-поште, поштом или на неки други начин (заједно "коментари"), слажете се да можемо, у било ком тренутку, без ограничења, уређивати, копирати, објављивати, распространити, преводити и на други начин користити у било којем медију све коментаре које нам проследите. Нисмо и нећемо имати обавезу (1) да чувамо било које коментаре у поверењу; (2) да плаћамо компензацију за било које коментаре; или (3) да одговарамо на било које коментаре.
Можемо, али нисмо обавезни, да пратимо, уређујемо или уклањамо садржај који одредимо по својој сопственој оцени да је незаконит, обећавајући, клеветнички, дифаматорски, порнографски, обесхрабрујући, вулгаран или на други начин споран или крши интелектуалну сопственост или ове Услове коришћења. Слажете се да ваши коментари неће кршити ниједно право треће стране, укључујући ауторско право, заштитни знак, приватност, личност или друго лично или сопствено право. Далеко више се слажете да ваши коментари неће садржати клеветнички или на други начин незаконит, злостављајући или вулгаран материјал, или садржати било који рачунарски вирус или други малвер који би могао на било који начин утицати на рад Услуге или било ког повезаног сајта. Не смете користити лажну е-пошту, претварати се да сте неко други, или на други начин заваравати нас или треће стране о потеклу било којих коментара. Исключиво сте одговорни за све коментаре које направите и њихову тачност. Не преузимамо никакву одговорност и не преузимамо никакву одговорност за било које коментаре које објавите ви или било која трећа страна.
ОДЕЉАК 17 - ЛИЧНИ ПОДАЦИ
Ваше предавање личних података преко продавнице регулише се нашом Политиком приватности, коју можете прегледати ОВДЕ
ОДЕЉАК 18 - ГРЕШКЕ, НЕПРАВИЛНОСТИ И ИЗОСТАВКЕ
Понекад на нашем сајту или у Услузи може бити информација која садржи типографске грешке, нетачности или изоставке које се могу односити на описе производа, цене, акције, понуде, трошкове испоруке производа, време превоза и доступност. Задржавамо право исправљања било којих грешака, нетачности или изоставки, и да мењамо или ажурирамо информације или отказујемо наруџбине ако је било која информација у Услузи или на било ком повезаном сајту нетачна у било којем тренутку без претходне најаве (укључујући и после подношења ваше наруџбине).
Не обавезујемо се да ажурирамо, амандман или разјаснимо информације у Услузи или на било ком повезаном сајту, укључујући, без ограничења, информације о ценама, осим ако то није законом обавезано. Датуми ажурирања или обнављања нису наведени у Услузи или на било ком повезаном сајту и не треба их схватити као да су све информације у Услузи или на било ком повезаном сајту изменјене или ажуриране.
ОДЕЉАК 19 - ЗАБРАЊЕНА УПОТРЕБА
Поред осталих забрани изложених у Условима коришћења, забрањено вам је коришћење сајта или његовог садржаја: (а) за било коју незакониту циљу; (б) да солицитирате друге да изврше или учествују у било којим незаконитим актима; (ц) да кршите било које међународне, федералне, покрајинске или државне регулативе, правила, законе или локалне наредбе; (д) да кршите или угрожавате наша права интелектуалне својине или права интелектуалне својине других; (е) да вас запослевљавају, злоупотребљавају, обећавају, наштете, клеветате, износе, диспаражу, заплашију, или дискриминишу на основу пола, сексуалне оријентације, религије, етничке припадности, расе, старости, националног порекла или инвалидитета; (ф) да поднесете лажне или заводне информације; (г) да отпремите или преносите вирусе или било који други тип злонамерног кода који би могао бити коришћен на начин који ће утицати на функционалност или рад Услуге или било којег повезаног сајта, других сајтова или Интернета; (х) да сакупљате или следите личне информације других; (и) да спамујете, фиширате, фармирате, претекстујете, убодете, крепите, или скрепујете; (ј) за било који нечасни или неморални циљ; или (к) да се мешате или обиђете сигурносне функције Услуге или било којег повезаног сајта, других сајтова или Интернета. Задржавамо право да прекинемо ваше коришћење Услуге или било ког повезаног сајта ако кршите било коју од забрањених употреба.
ОДЕЉАК 20 - ОДУСТАНАК ОД ГАРАНЦИЈА; ОГРАНИЧЕЊЕ ОДГОВОРНОСТИ
Не гарантујемо, представљамо или јамчимо да ће ваше коришћење наше Услуге бити непрекидно, уско, безбедно или без грешака.
Не јамчимо да ће резултати који се могу добити коришћењем Услуге бити тачни или надежни.
Слажете се да од времена до времена можемо уклонити Услугу на неодређено време или је отказати у било ком тренутку, без обавештења вама.
Изричито се слажете да је ваше коришћење Услуге, или немогућност коришћења Услуге, на ваш ризик. Услуга и сви производи и услуге испоручени вама путем Услуге су (осим ако није изричито наведено од стране нас) представљени 'како је' и 'како се доступно' за ваше коришћење, без било каквих представа, гаранција или услова било ког типа, било да су изричити или подразумевани, укључујући све подразумеване гаранције или услове о продајности, прихватљивом квалитету, пригодности за одређену сврху, трајности, наслову и неинфрингементу.
У ником случају власник сајта, наши директори, службеници, запосленици, афилирани, агенти, извођачи, интерни, снабдевачи, провајдери услуга или давалаци лиценци неће бити одговорни за било коју штету, губитак, тужбу или било које директне, индиректне, инциденталне, казнене, специјалне или последичне штете било ког типа, укључујући, без ограничења, изгубљене приходе, изгубљени приход, уштеду, губитак података, трошкове замене или било које сличне штете, било да су засноване на уговору, торту (укључујући незгоде), стриктној одговорности или на други начин, произлазе из вашег коришћења било које од Услуга или било којег производа купљених коришћењем Услуге, или из било ког другог захтева повезаног на било који начин са вашим коришћењем Услуге или било којим производом, укључујући, али без ограничења, било какве грешке или пропусте у било којем садржају, или било који губитак или штету било ког типа који се причинио коришћењем Услуге или било ког садржаја (или производа) објављених, пренетих или другачије стављених на располагање путем Услуге, чак и ако вама буде саветована њихова могућност. Због тога што неке државе или јурисдикције не дозвољавају искључење или ограничење одговорности за последичне или случајне штете, у таквим државама или јурисдикцијама наша одговорност биће ограничена до максимално дозвољеног обима законом.
ОДЕЉАК 21 - НАКНАДА ШТЕТЕ
Слажете се да нас обезбедите, одбраните и заштитите од одговорности и наше родитељске компаније, субсидије, афилираних, партнера, официра, директора, агената, извођача, давалаца лиценци, провајдера услуга, подизвођача, снабдевача, интерна и запослене од било ког захтева или тужбе, укључујући разумне трошкове адвоката, који подиже било који трећи лице због вашег кршења ових Услова коришћења или докумената које они инкорпорирају по референци.
ОДЕЉАК 22 - ДЕЛИВОСТ
У случају да се утврди да је било која одредба ових Услова коришћења незаконита, празна или неизвршива, таква одредба ће ипак бити извршива у највећем степену дозвољеном примењеним законом, а неизвршиви део ће се сматрати одделјеним од ових Услова коришћења, таква одлука неће утицати на важност и извршивост било којих других преосталих одредби.
ОДЕЉАК 23 - РАСКИД
Обавезе и одговорности странака настале пре датума раскида преживеће раскид овог споразума у све циљеве.
Ови Услови коришћења су важећи осим ако се не раскиду од стране вас или нас. Можете раскинути ове Услове коришћења у било ком тренутку обавештењем нас да више не желите да користите наше Услуге, или кад престанете да користите наш сајт.
Уколико по нашем судском процену не испуните, или имамо сумњу да сте прекршили било који услов или одредбу ових Услова коришћења, ми такође можемо прекинути овај споразум у било ком тренутку без обавештења и остаћете одговорни за све износе дужне до укључујући датум раскида; и/или можемо вам одузети приступ нашим Услугама (или делу њих).
ОДЕЉАК 24 - ЦЕЛОКУПНИ СПОРАЗУМ
Наш пропуст да искористимо или применимо било које право или одредбу ових Услова коришћења услуге не представља одрицање од таквог права или одредбе.
Ови Услови коришћења услуге и све политике или оперативна правила која смо објавили на овом сајту или у вези са Услугом представљају цео уговор и разумевање између вас и нас и регулишу ваше коришћење Услуге, замењујући све претходне или истовремене уговоре, комуникације и предлоге, било усмене или писмене, између вас и нас (укључујући, али не ограничавајући се на, све претходне верзије Услова коришћења услуге).
Било какве нејасноће у тумачењу ових Услова коришћења услуге неће се тумачити против стране састављача.
ОДЕЉАК 25 – МЕРОДАВНО ПРАВО
Ови Услови коришћења услуге и сви посебни уговори којима вам пружамо Услуге ће се примењивати и тумачити у складу са законима Србије.
ОДЕЉАК 26 - ИЗМЕНЕ У УСЛОВИМА КОРИШЋЕЊА
Можете прегледати најновију верзију Услова коришћења у било које време на овој страници.
Задржавамо право, по нашем појединачном наћину, да ажурирамо, променимо или заменимо било који део ових Услова коришћења објављивањем ажурирања и измена на нашем сајту. Ваша одговорност је да периодично проверавате наш сајт на измене. Ваше настављено коришћење или приступ нашем сајту или Услуги након објављивања било којих измена Услова коришћења представља прихватање тих измена.
ОДЕЉАК 27 - КОНТАКТ ИНФОРМАЦИЈЕ
Питања о Условима коришћења треба нам послати на hello@wackysheep.com.
Наша контакт информација је објављена испод:
PRIVREDNO DRUŠTVO ZA DIZAJN PROIZVODNJU I TRGOVINU WSD DESIGN D.O.O
PIB 110114892
Matični broj 21300527
Delatnost i šifra: Proizvodnja ostale odeće 1413
Cara Dušana 212, Beograd
+381 61 7033 337